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Sophos – Entfernung der Fremdsoftware wurde abgebrochen

Wenn bei einem Client Rollout über die Sophos Enterprise Console der Folgende Fehler auftritt:

00000049 Die Sophos Installation, und somit auch die Entfernung der Fremdsoftware, wurde abgebrochen. Es wurde darin eine Firewall oder eine andere Komponente erkannt, die nicht ersetzt wird. Das zu installierende Paket sollte den gleichen Schutz bieten wie das zu entfernende Paket.

gibt es eine recht einfache Lösung.

Im Installationsordner unter \\SERVER\SophosUpdate\CIDs\S000\SAVSCFXP\crt befindet sich die Datei data.zip, in dieser Datei eingepackt befindet sich die Datei crt.cfg. Es muss nur die Datei crt.cfg im gleichen Ordner ausgepackt und editiert werden. Die Zeile RemoveFirewalls=0 muss durch RemoveFirewalls=1 ersetzt werden und speichern nicht vergessen. Damit greift die Sophos Enterprise Console auf die Anweisungen in dieser Datei zurück und deinstalliert den vorherigen Virenscanner mit Firewall.
Quelle: Sophos Enterprise Console 3.1 – Anleitung zur Entfernung von Fremdsoftware